软考高项信息系统生命周期:立项、开发、运维、消亡四个阶段到底怎么分

这一章看着像背概念,实际考的是责任交接。这篇把生命周期四个阶段和开发阶段的内部顺序讲清,顺便把两处容易搞混的位置点出来。

本文目录

一、生命周期不是流程图,是责任交接图
二、立项阶段:定的是做不做
三、开发阶段内部还有五个子阶段
四、运维和消亡,常被跳过
五、一道题,看你会不会分位置
六、这一章怎么练才算记住

一、生命周期不是流程图,是责任交接图

先给结论:信息系统的生命周期分立项、开发、运维、消亡四个阶段,每个阶段结束都要交出一份能被下一阶段接着用的东西。记不清的时候就问一句,这一段结束,把什么交给谁。

为什么说它是责任交接图?因为考试问的往往不是定义,是位置。题干给你一个动作,问这是哪个阶段的事。你只要知道每个阶段该交出什么,位置自然就定了。

立项阶段交的是决策依据,开发阶段交的是可运行的系统,运维阶段交的是稳定的服务,消亡阶段交的是归档和退役结论。四份东西,性质完全不同。决策依据是给领导看的,系统是给用户用的,服务是给业务保的,归档是给后来人查的。

项目管理的很多工具,落在不同阶段的用途也不一样。同样是评审,立项阶段的评审是判断值不值得投,开发阶段的评审是判断做得对不对,验收阶段的评审是判断交不交得出去。评审这个词没变,判的东西变了。

再提醒一句,生命周期和项目管理的过程组不是一回事。过程组是启动、规划、执行、监控、收尾,说的是管理工作怎么循环。生命周期说的是这个系统从生到死分几段。两套东西叠在同一张图上,考试爱拿这个做干扰项。

一句话结论:四个阶段不是四段流水,是四次判断。判断错了,后面全是补救。

【配图建议:画一条横向四段色带,依次标明立项、开发、运维、消亡,每段下挂一个方框写该阶段交出的东西,段与段之间画一道竖线并标注“关口评审”】

二、立项阶段:定的是做不做

立项阶段要回答的就一个问题:这件事该不该干。不是怎么干,也不是谁来干。

这一阶段的核心动作是可行性研究。技术上做不做得成,经济上划不划算,运行环境里能不能落地,这三条都要看。技术可行但没人会用,项目照样死。经济上算得过账但运维养不起,也是一样。

可行性研究常见的坑,是把结论倒着写。先定了要上这个系统,再去凑一份可研报告。这种报告在评审会上能过,在运行三个月后一定会露馅。判断一份可研是不是真做过,看它有没有写清不建议上的理由。只讲好处不讲代价的,基本是凑的。

立项阶段的产出,落到纸面上是可行性研究报告和立项批复。有些项目还有初步设计方案和投资估算。这几份东西的作用不是走流程,是给后面的变更留一个对照基准。范围后来怎么漂的,拿它一比就知道。

立项审批这一步别当盖章。审批过的是钱、范围和建设周期,这三样写进批复,后面才有对照的东西。批文里只有一句同意建设,等于没有基准。

这里有个位置很容易搞混:可行性研究属于立项阶段,不属于开发阶段。很多题就卡这一点。题干说项目已完成可研、准备进入开发,问下一步做什么,答案不是需求分析,是先完成立项审批。

三、开发阶段内部还有五个子阶段

开发阶段不是一段,它内部有明确的先后:总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收。顺序颠倒,项目就返工。

1

总体规划。把系统放回组织的战略和业务里看,定总体方案和建设边界。这一步偷懒,后面所有需求都会往缝里塞。

2

系统分析。把业务需求翻成系统能接的逻辑模型,解决做什么。这一段的产出是需求规格说明,写不清就等着后面改。

3

系统设计。把逻辑模型落成物理模型,定架构、定数据库、定接口。这一段解决怎么做。

4

系统实施。编码、测试、部署。测试不是走过场,是拿需求规格逐条对。

5

系统验收。试运行、验收、移交。验收不是签个字,是把系统连同文档、账号、运维手册一起交出去。

这五步里,系统分析和系统设计容易混。记一句就够了:分析解决做什么,设计解决怎么做。题干给你业务流程梳理、需求调研,那是分析。给你表结构、接口定义、模块划分,那是设计。

这一段产出的文档,串起来就是后面配置管理的基线。需求规格说明评审通过,形成需求基线。设计说明评审通过,形成设计基线。基线一旦形成,改动就要走变更,不能谁想起一句就改一句。很多项目后期失控,不是没人管事,是基线从来没立过,改到哪里算哪里。

系统实施和系统验收也常被揉在一起。实施是把东西做出来,验收是确认东西合不合要求并移交。实务里很多项目卡在验收,不是没做出来,是没准备好要交的材料。

四、运维和消亡,常被跳过

很多教材到验收就收笔,其实还有两段。

运维阶段是价值真正兑现的一段。系统上线只是开始,后面是日常巡检、故障响应、性能优化、安全加固、版本升级。这一段的工作量在项目预算里常被低估,因为它在验收之后才发生。

运维做得好不好,看三个东西:故障多久能恢复、变更有没有记录、用户的问题有没有人接。这三样都不是技术活,是管理活。

消亡阶段是系统退役。被新系统替代、业务终止、技术架构不可维护,都会走到这一步。这一段的动作不是关机,是数据归档、权限回收、合同结算、资产处置。数据没归档就下线,后面查历史账会非常麻烦。

消亡阶段还有个现实价值:它是下一次立项的输入。上一套系统为什么退役、哪些数据还要留、哪些接口被谁依赖,这些结论直接决定新项目要不要带迁移方案。不写退役结论的项目,下一轮容易踩同一个坑。

考试里问到移交、接手、退役、归档,基本都在这两段。题干出现"上线后由谁负责",问的是运维。出现"数据保留多久、怎么处置",问的是消亡。

五、一道题,看你会不会分位置

题干:某单位准备建设一套业务管理系统,已完成需求调研和业务流程梳理,正在编制系统架构方案与数据库设计说明。按信息系统的生命周期划分,当前处于哪个阶段,接下来该进入哪一段?

A. 系统分析阶段,接下来进入系统设计

B. 系统设计阶段,接下来进入系统实施

C. 立项阶段,接下来进入开发阶段

D. 系统实施阶段,接下来进入系统验收

答案:B。

解析:题干里需求调研和业务流程梳理是分析阶段的动作,但现在已经在编架构方案和数据库设计说明,做的是把逻辑模型落成物理模型,所以位置在设计阶段。接下来是编码、测试、部署,也就是实施。A看错了当前动作,C把可研和开发混了,D跳了一步。这类题的解法很笨但很管用:看题干在产出什么,不看它在讨论什么。

六、这一章怎么练才算记住

这一章的知识点不多,但题出得碎。碎在它总把两个相邻阶段的动作放在一句话里,让你判断当前在哪。练法是给每个子阶段配一个"产出物",看到产出物就报阶段名,练到条件反射。

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问题1:可行性研究到底算立项还是算开发?

答1:算立项。可研回答的是做不做,不是怎么做。开发阶段的起点是总体规划,可研和立项批复在这之前。

问题2:系统分析和系统设计一句话怎么分?

答2:分析解决做什么,产出需求规格和逻辑模型。设计解决怎么做,产出架构、数据库和接口定义。看产出物比看动作稳。

问题3:验收之后就没事了吗?

答3:验收之后是运维,运维之后还有消亡。系统退役要做数据归档和权限回收,不是关机了事。考试问归档和处置,就在消亡。

问题4:中级和高级在生命周期这块考得一样吗?

答4:基础概念一样,高级会多考一层。高级常把生命周期和阶段关口、配置基线、变更控制放在一起考,中级多在阶段判断和产出物上出题。

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